Nathy a dit :

La Carte "Siamo Noi"

 

Qu'est-ce que c'est ?

La carte "Siamo Noi" est une carte multimédia. Ses caractéristiques?

• Un symbole de fidélité aux couleurs noir et bleu
• La clé d'accès au stade, facilitant et accélérant le passage aux tourniquets
• Elle remplace l'abonnement et le billet individuel
• C'est une carte rechargeable internationale grâce au circuit MasterCard et elle offre divers avantages

La carte n'est pas seulement un symbole de fidélité aux couleurs de l'Inter, mais elle est également indispensable pour souscrire un abonnement et accéder au «secteur visiteurs» pour les matchs joués à l’extérieur.

De plus, à l'occasion des matchs les plus importants, les détenteurs peuvent acheter des billets en priorité et bénéficier de remises spéciales.

 

Comment la demander ?

Vous pouvez demander la carte « Siamo Noi » directement en ligne, après vous être enregistrés sur inter.it ou dans les points de vente Vivaticket habilités, figurant sur cette page : https://www.inter.it/it/servizi_abbonamenti/punti-vendita-attivazione-tessera

Dans ce dernier cas, la photo sera prise directement au point de vente et, une fois reçue, vous ne devrez pas procéder à l'activation, car elle sera déjà active et reconnue.

La carte vous sera envoyée chez vous sous 25 jours environ.

Avec le code qui sera généré immédiatement après le paiement, vous pourrez déjà acheter un abonnement, des billets pour les matchs à domicile et profiter de la vente de billets numériques chargés directement sur la carte.

Dans ces cas, en attendant que la carte vous soit livrée, vous devrez retirer un billet de substitution à la BILLETTERIE NORD du stade, le jour du match, qui fournira l'accès aux tourniquets. Il est conseillé de se rendre à la billetterie au moins 2 heures avant le coup d'envoi pour éviter les longues files d'attente.

NB : CETTE PROCÉDURE N'EST PAS VALIDE POUR LES RÉSIDENTS DE LA RÉGION DE L'ÉQUIPE VISITEUSE.

 

Comment l'activer ?

Seulement en cas d'achat en ligne, la carte doit être activée lors de la première utilisation dans les points de vente suivants :

1) Aux BUREAUX INTER du stade San Siro, à l'entrée 14, ouverts du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h15 à 17h45

2) Dans l'un des points de vente "spéciaux" VIVATICKET: consultez la liste sur cette page: https://www.inter.it/it/servizi_abbonamenti/punti-vendita-attivazione-tessera

3) À l'INTER STORE, à Galleria Passarella 2, (MM San Babila), ouvert du jeudi au samedi de 10h30 à 19h00

4) Au stade, le jour du match, aux guichets ACTIVATING NORTH et South TICKETS.

Les cartes souscrites dans les points de vente Vivatickets sont déjà activées. 

 

L'utiliser comme accès au stade

Elle permet de charger abonnements et billets individuels. L'acquisition d'un billet ou de l'abonnement se voit en effet enregistré sur ta carte "Siamo Noi". "Siamo Noi" te permet de suivre tous les matchs à domicile même en cas de limitations et de passer rapidement les tourniquets du stade pour rejoindre ta place à San Siro!

 

Couts et validité ? 

La carte « Siamo Noi » coûte 12,50 € (frais de livraison inclus) et est valable 10 ans. 

Dans le cas d'un achat simultané d'un abonnement, il est possible de l’avoir immédiatement, au prix de 10,00 €, exclusivement dans les points de vente suivants:

1) Aux BUREAUX INTER du stade San Siro, à l'entrée 14, ouverts du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h15 à 17h45;

2) À l'INTER STORE, à Galleria Passarella 2, (MM San Babila), ouvert du jeudi au samedi de 12h00 à 19h30.

 

Source: https://www.inter.it/it/tessera_siamo_noi
 MISE A JOUR DES INFORMATIONS CI-DESSUS LE 02/08/2018 

 

 

 

Nathy a dit :

 

LA CARTE

 

Qu'est-ce que c'est?

 

C'est un instrument de fidélisation qui identifie les supporters d'un club ou de l'équipe nationale. Le rapport qui s'instaure avec la société sportive est analogue à celui qui, désormais, est monnaie courante dans le monde commercial dans lequel les clients sont au plus près des produits vendus. Toutes les informations personnelles communiquées par les supporters sont conservées uniquement par les sociétés sportives et utilisées (en respect de la loi sur la vie privée) pour promouvoir toutes les activités et avantages offerts à leurs propres clients (conventions avec des agences de transport et de restauration, porte-monnaie électronique et bien plus encore). L'activité des organes de police, dans le projet de la carte du supporter, se limite exclusivement à s'assurer d'éventuelles infractions et uniquement durant le temps y nécessaire.

 

Comment est-elle faite?

 

Comme une carte de crédit normale mais elle doit aussi avoir la photo du titulaire.

 

A quoi sert-elle?

 

A souscrire à un abonnement ou suivre sa propre équipe en déplacement et entrer dans les secteurs "visiteurs" du stade mais également à profiter de voie d'accès préférentielles et éviter les contrôles aux portes, pour acquérir des billets en lieu et place du document d'identité. Beaucoup de clubs l'utiliseront aussi pour du marketing.

 

Celui qui demande la carte du supporter est fiché?

 

Non. La gestion des informations personnelles est de la compétence et de la responsabilité exclusive des sociétés sportives. A des fins de contrôles de l'existence d'éventuels DASPO (Divieto di Accedere alle manifestazioni SPOrtive - Interdiction d'Accès aux manifestations SPOrtives) ou condamnation pour infractions au stade, les informations seront transmises aux Polices qui les garderont uniquement pour le temps nécessaire à la vérification.

 

 

LES AVANTAGES

 

Quels avantages donne la carte?

 

Elle octroie des parcours préférentiels à l’intérieur des stades, d’avoir accès avec contrôles limités, rabais sur d’autres manifestations organisées par la société, des rabais dans des exercices commerciaux conventionnés ou sur le merchandising, acquisition privilégiée de billets pour les compétitions internationales et pour les matchs de l’Italie, parcours préférentiels aussi en cas de match à l’étranger. En outre, c’est un investissement pour les clubs et c’est une importante opportunité pour promouvoir la marque de la société entre les supporters.

 

La carte sert-elle aussi pour assister aux matchs à domicile?

 

La carte doit être vue comme une opportunité. Elle sera obligatoire pour souscrire à un abonnement ou pour suivre sa propre équipe à l’extérieur, mais si l’on décide de faire partie d’un « club » de privilégiés, la carte sera aussi utile pour acquérir des billets sans faire la file aux guichets et ce, dans n’importe quel stade d’Italie, profiter d’avantages dans toute l’Italie, avoir des portes préférentielles par lesquelles entrer dans le stade en insérant uniquement la carte, rabais dans tous les exercices conventionnés, la possibilité d’acquérir plus de billets même si la vente est limitée à un seul par spectateur.

 

 

L’ÉCHÉANCE

 

Comment la redemander? Et à qui?

 

La carte est émise par les sociétés sportives et doit être demandée au propre club qui, à travers son propre site, signale les structures habilitées à l’émettre et la documentation nécessaire (les photos servent assurément).

 

De quoi a-t-on besoin pour l’obtenir?

 

Il convient de remplir un formulaire et remettre les photos. Evidemment, le requérant doit ne pas avoir été soumis au DASPO, à des mesures de restrictions ou avoir été condamné pour des infractions au stade durant les 5 dernières années.

 

 

QUI PEUT LA DEMANDER

 

Qui peut l’avoir?

 

Peuvent avoir la carte : ceux qui ne sont pas soumis au DASPO, qui n’ont pas eu de condamnations même de premier degré pour infractions au stade lors des 5 dernières années et qui n’ont pas de mesures de prévention, du type surveillance spéciale.

 

Un supporter qui, par le passé, a été soumis au DASPO et l’a purgé, peut-il obtenir la carte?

 

Oui. Il est possible de recevoir la carte immédiatement après avoir purgé la période prévue par le DASPO.

 

Si un supporter, condamné au premier degré pour infractions au stade, se voit absout à la suite d’un jugement, peut-il obtenir la carte du supporter?

 

Oui, tout de suite après l’absolution.

 

Avec la carte du supporter, est-ce que le stade sera interdit à vie à celui qui a été l’objet d’une décision du DASPO et/ou d’une condamnation pour infraction au stade?

 

Non. Le supporter sujet au DASPO aura la suspension de la carte pour la période d’application de l’interdiction ; pour les infractions de stade, la carte est suspendue temporairement pour 5 ans à partir du moment de la condamnation mais également de manière non définitive, prenant en compte la période éventuellement déjà purgée pour le DASPO.

 

 

QUAND ELLE PEUT ÊTRE UTILISÉE

 

La carte du supporter peut-elle être utilisée pour entrer dans tous les stades italiens?

 

Oui. Un supporter d’une équipe peut assister aux matchs de sa propre équipe à l’extérieur ou aussi ceux d’autres équipes ; dans le cas où il se rend au stade pour voir sa propre équipe, il aura également le droit de prélocation dans l’acquisition des billets contrairement aux non titulaires de la carte et aux supporters des autres équipes qui possèdent aussi la carte.

 

J’aime suivre le football mais je ne supporte pas une équipe en particulier. Puis-je choisir une équipe au hasard, à laquelle me « lier » ou est-ce que je dois avoir une carte pour chaque équipe?

 

Une seule carte est suffisante, mais bien évidemment que chaque club pourra privilégier ses propres supporters.

 

 

QUAND ELLE N’EST D’AUCUNE UTILITÉ

 

Est-il obligatoire de l’avoir pour les matchs à domicile et à l’extérieur?

 

Non. Elle est seulement obligatoire pour souscrire à un abonnement ou entrer dans le secteur visiteur du stade. Les spectateurs normaux peuvent aller dans les autres secteurs du stade en achetant un billet normal.

 

Une personne qui n’a pas la carte du supporter, peut-elle aller au stade également lors des matchs à l’extérieur?

 

Il est possible de suivre sa propre équipe à l’extérieur en achetant un billet nominatif normal ; cependant, sans la carte du supporter, il n’est pas possible d’accéder au secteur réservé aux visiteurs.

 

Si un supporter veut acheter un seul billet pour un seul match, est-ce qu’il doit également acheter la carte du supporter?

 

Non, à moins qu’il veuille acheter un billet pour un match à l’extérieur et accéder au secteur visiteur.

 

Je vais au stade avec mon fils : doit-il avoir lui aussi la carte du supporter?

 

Oui.

 

Si je veux suivre mon équipe à l’extérieur, en dehors de la province, puis-je acheter des billets même si je n’ai pas la carte?

 

Oui, la carte n’est pas une obligation. Les spectateurs qui ne veulent pas adhérer au programme « carte du supporter » peuvent continuer à fréquenter les stades en achetant un billet normal dans les secteurs autres que celui réservé aux visiteurs ; naturellement, dans ce cas, ils ne profiteront pas des privilèges dérivant de la carte.

 

Et si on vit en dehors de la région?

 

La carte est seulement nécessaire pour accéder au secteur visiteur. Il pourrait y avoir des limitations ultérieures seulement pour les matchs qui présentent un risque pour les spectateurs et habitants.

 

Je suis un bénévole. J’accompagne un non-voyant au stade mais le football ne m’intéresse pas, dois-je faire la carte?

 

Non. Les personnes souffrant d’un handicap accèdent à des secteurs réservés. Si l’on veut avoir accès au secteur visiteur pour les matchs à l’extérieur, dans ce cas la carte est également obligatoire.

 

Je travaille dans le stade, dois-je avoir la carte?

 

Non, le passe pour les employés est suffisant.

 

 

SUPPORTERS ÉTRANGERS

 

Un citoyen étranger, même s’il fait du tourisme, peut-il acheter un billet pour voir un match de football?

 

Oui. Même s’il n’a pas la carte du supporter, il peut acheter normalement un billet auprès des revendeurs agréés.

 

Je réside à l’étranger mais je suis souvent en Italie pour le travail et il m’arrive d’aller au stade dans différentes villes. Dois-je faire la carte?

 

Non, ce n’est pas nécessaire. Les billets peuvent être achetés pour les secteurs autres que le secteur visiteur.

 

La carte du supporter existe-t-elle seulement en Italie?

 

Les programmes de « fidélisation » sont adoptés depuis des années déjà dans beaucoup de pays européens dans lesquels, l’activité de marketing, merchandising et de gestion des clients sont des instruments des sociétés sportives pour offrir des avantages pas seulement dans l’acquisition de billets et l’accès au stade, mais aussi pour faciliter les voyages, les achats etc.

 

Source: http://www.interno.gov.it/mininterno/expor...del_tifoso.html

 

Traduit le 17 janvier 2013 par Nathy. Toute reproduction sans son accord est strictement interdite.

 

Je me permets d'ajouter cette note parce qu'il m'a fallu du temps pour traduire ce texte qui tient sur 3,5 pages A4. Merci de votre collaboration.

 

 

Nathy a dit :

Petit conseil également pour les tifosi italiens résidant à l'étranger: si vous adhérez à un Interclub, ils s'occuperont de vous obtenir la carte, vous devez juste remplir les formulaires et les leur renvoyer

 

Pas faux

mais vous elle est activée sur le site ?

Quand je suis allé à la boutique, il y a avait 3 autres membres du fofo, les autres ont eu leurs cartes activées... pas moi  🤬

Je l'ai activé lors d'un autre déplacement au stade juste un peu avant le match.

@SANGOKU

Salut 😀
Mon cousin a pris la carte,
A distance ya pas moyen de l'activer, de ce que je comprends, a vous lire ?

Il a reçu un code mais il arrive pas a l'activer en ligne et la lié a son profil...

Pour la billeterie c'est problématique... ?!?

il y a 58 minutes, Juldo a dit :

@SANGOKU

Salut 😀
Mon cousin a pris la carte,
A distance ya pas moyen de l'activer, de ce que je comprends, a vous lire ?

Il a reçu un code mais il arrive pas a l'activer en ligne et la lié a son profil...

Pour la billeterie c'est problématique... ?!?

La tessera siamo noi il faut obligatoirement l'activer au stade car c'est un contrôle d'identité.

@Juldo il me semble qu'il n'est pas possible de l'activer à distance (sauf si ça a changé lors des dernières années). 

Pas besoin de l'activer pour acheter des places.

Merci les gars 👍

Bonjour à tous et désolé du pavé

J'ai une question sur la tessera. Je vais sur Milan le jour même du match contre l'Atletico et j'avais compris sur ce topic qu'il fallait l'activer sur place. D'ailleurs c'est précisé sur inter.it :

Mais d'un autre côté quand je clique sur le lien en 2) vers les magasins Vivaticket, il est précisé ceci en haut de la page:

De plus, j'ai déjà associé ma tessera à mon compte sur inter.it et il est précisé :

Ma question est la suivante : Ma carte est active (Riconosciuta : Si) ?

 

Comment savoir que les tickets que j'ai acheté jusque là sont bien stockés dans ma carte ? 

 

Je ne comprends rien sur mon profil d'inter.it, ça dit que ma carte est reconnue, j'ai pu accéder aux ventes en avance d'Inter-Atletico avec et pourtant quand je vais sur l'onglet "Your tickets" il est précisé :

 

Et là tous mes tickets sont téléchargeables donc du coup mes tickets ne sont pas sur ma carte apparemment.

 

Je pense que je vais juste imprimer mes tickets pour pas prendre de risque

Modifié 1 février 20241 a par Koicah

@Koicah au final ça avait donné quoi ? Pas de soucis particulier au moment de rentrer dans le stade ?

Le 01/10/2024 à 13:04, Damien a dit :

@Koicah au final ça avait donné quoi ? Pas de soucis particulier au moment de rentrer dans le stade ?

Finalement je n'avais pas pris de risque et j'avais mes tickets sur mon portable ce qui est autorisé (avec sa carte d'identité obligatoirement). J'aurais dû essayer une fois avec la carte quitte à passer pour un con 😅, j'avais oublié ce sujet désolé